Villa Supervisor bertanggung jawab mengawasi operasional harian villa untuk memastikan standar pelayanan, kebersihan, pemeliharaan, dan kepuasan tamu di setiap properti yang ditangani.
Kualifikasi
- Pengalaman sebelumnya sebagai Housekeeping atau Room Supervisor wajib
- Memiliki kemampuan komunikasi dan organisasi yang baik
- Proaktif, memiliki inisiatif dan kemampuan antisipasi yang kuat
- Lancar berbahasa Inggris (lisan dan tulisan)
- Percaya diri, profesional, dan ramah
- Memiliki sikap baik, kepribadian menyenangkan, rapi, rajin, dan pekerja keras
- Bersedia bekerja di area Ubud Area
Tugas dan Tanggung Jawab
- Menjaga kualitas villa dan standar pelayanan kepada tamu
- Mengawasi dan memonitor kinerja tim housekeeping dan room di lapangan
- Memastikan kondisi villa bersih, rapi, dan siap huni oleh tamu
- Menangani keluhan tamu dengan profesional dan cepat
- Memberikan pelatihan dan arahan kepada anggota tim
- Mengawasi kebersihan dan menjaga aset villa
- Melaporkan semua permasalahan pemeliharaan kepada Villa Manager

